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Política de Privacidade
Vigente desde 09/11/2026
1. Controladora
A Realce Hotel & Eventos LTDA, CNPJ 00.014.971/0001-90, com endereço na Avenida Anna Claudina, 545 - Jardim Estádio, Jaú/SP, CEP 17203-381, é a controladora dos dados pessoais tratados no site realcehotelaria.com, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). A leitura do guia não exige cadastro.
2. Dados tratados
O formulário de contato não grava dados no servidor. Ao clicar no botão, o aplicativo de e-mail do próprio visitante é aberto com nome, e-mail, assunto e mensagem já preenchidos e endereçados a [email protected]. Nada é enviado sem que o visitante confirme o envio no seu aplicativo. Não pedimos CPF, documentos de identidade ou dados de pagamento.
O provedor de hospedagem do site registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e páginas visitadas, para fins de segurança. Não usamos ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade ou cookies de rastreamento.
3. Finalidades
As mensagens recebidas servem para responder ao leitor, corrigir textos e escolher temas de novos artigos. Não são usadas para propaganda, cadastro de clientes ou comunicações comerciais.
4. Base legal
O tratamento das mensagens se baseia no consentimento do titular, manifestado ao marcar a caixa de concordância e enviar o e-mail (art. 7º, I, da LGPD). Os registros técnicos se baseiam no legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX) e na guarda de registros (Lei 12.965/2014, art. 15).
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais. O provedor de hospedagem do site e o provedor de e-mail atuam como operadores. Informações só seriam fornecidas a autoridades mediante ordem judicial ou obrigação legal.
6. Armazenamento e segurança
As mensagens ficam na caixa de e-mail pelo tempo necessário para a resposta e por até doze meses como histórico de temas, e depois são excluídas. O acesso é restrito às pessoas responsáveis pelo conteúdo, e o site usa conexão segura (HTTPS).
7. Cookies
O site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou análise. Podem existir apenas cookies técnicos do provedor, necessários para entregar as páginas.
8. Direitos do titular
O titular pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento, conforme o art. 18 da LGPD. Os pedidos são atendidos em até quinze dias.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site ou a legislação mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.
10. Encarregado
Pedidos sobre dados pessoais podem ser enviados ao encarregado da Realce Hotel & Eventos LTDA pelo e-mail [email protected] ou por correspondência para Avenida Anna Claudina, 545 - Jardim Estádio, Jaú/SP, CEP 17203-381. A empresa é administrada pelo sócio-administrador Nelson Agostini.